公司消息

HWA-HSIA

2019-12-01
公司的消息报

打造AQUA SOUL.十年磨一劍

博鱼·体育 玻璃執行長廖冠傑、副執行長廖唯傑


「當初連官方網站都沒有。」博鱼·体育 玻璃為台灣玻璃日用品大廠,前身「合成硝子製造所」為新竹第一間玻璃廠,工廠持續開發技術、引進最新的機具,至今年營業額高達三十億,幾乎什麼都有了,就是沒有官網。2013年第四代執行長廖冠傑接手,第一件事就是建立網站,「博鱼·体育 玻璃將近百年工藝,卻沒有人知道你在賣什麼。」

廖冠傑為紐約大學史騰商學院企管碩士,在美國華爾街擔任高階领导時,父親要他回來升任執行長,他說独一无二的條件是确立公司项目标志AQUA SOUL,「台灣產業百分之七十會不會以贴牌為主,博鱼·体育 波璃也也是樣。确立公司项目标志就可以讓人記住各种商品的個性跟一大特色,而也不是漆层用完波璃瓶就結束。」從小感觉傳統產業勞力分散又熱又吵的環境,他苦难用项目标志發聲,從新竹工廠走上國際舞台效果。


企業轉型最痛

廖冠傑引進行銷道具及人员,最初光行銷業務部就招攬23名員工,公司设立官方网站手机網站,翻整及出书型錄,讓客戶能更快分析產品,現在看來这么理所當然,事先卻沒人正視過這個市场需求,「台灣的县域企業老闆,分為業務生于和技術生于。技術生于,認為货品服务得好,不要有網站;業務生于,真接实现人脈,不覺得要有行銷。」 砍掉重練比從零開始還痛,企業轉型包含了諸多工艺程序。亲弟弟廖唯傑畢業於美國加州大學聖地牙哥分校、日一橋大學,202009年初接替副執行長,好兄弟统一认真,將紙本政府公文机制调成ERP系統,找來新的專案經理,跟顧問有限公司公司合作,大幅提升运作利用率。轉換系統時,寻常有限公司一般来说多出舊的系統,待到內部清楚新系統後再完全更換,他們紧是冒著風險,就直接完全更換,「傳統產業轉型的腳步要快,人会有惰性,保留舊的系統,你们很難學習新的。」 跟不相同时代溝通,弟弟倆從「同溫層」出發,出錢讓爷爷奶奶上EMBA的課程,由爷爷奶奶親的「同溫層」告訴他們業界的趨勢;轉換系統時,很多人和我上課、學電腦,就有了同溫層的压力,連資深員工也願意重學習。


找對通路,品牌打開知名度

「厂家是几年磨一劍,要有長期投資的決心。」不图这一步就位,是每种次投掷,要更精準,這幾年來廖冠傑、廖唯傑嘗試過各種策略,光厂家LOGO就歷經三遍轉變,最原始為淺藍色的紫水晶靈標準字,201四年填加圖像,16年改换為AQUA SOUL,遥望全球最大市場,2012年填加流線型的圖像,轉化的玻璃纸經過手机拍照掃描機而產生的漸紋,傳遞的玻璃纸製品在現代社會的的生活質感。 「项目這件東西,有時候正品不確定想得對不對,都是不斷測試市場。」研發產品時,業務端調查並回報市場意愿,识别出上限公約數,打樣300件測試市場反應,再轉至大規模生產,每個模具加工的開發約為二三十到六十萬,他們每步都謹慎。發現中國大陸幾乎万家戶戶都會醃菜、釀酒,改善大电容量磨砂波璃罐,設計碗式的磨砂波璃蓋,並在瓶身印到中國大陸好运内涵的圖紋。 好的設計,要求好的环路。當初沒人聽過黑曜石靈,找業務挨家挨戶拜訪雜貨店,取得成效不彰,後來找了區域型选择商,打開有名度,也有雜貨店自个儿找上門來。牌子的成長高效,1、年牌子的營收為300萬老百姓幣,201历经四年隨即冲破九百萬老百姓幣,3年成長3倍,20十五年更成長為1万七百萬老百姓幣。


設計、業務合作,團隊找到市場需求

廖冠傑負責業務、行銷,富饶行動力,不到就立马去做;廖唯傑負責技術、R&D,遵循細節跟均衡。技術端調整時,廖唯傑跟廖冠傑詳細解說操作流程,讓廖冠傑能跟客戶說明;廖冠傑回報客戶市场需求,表示市場趨勢,也凭借天貓、淘寶等電商的平台蒐集消費數據,將情報反饋給設計和行銷團隊,公司的內部企业每一个個部門都能主动开赴,借重團隊压力持續創新。 201六年,博鱼·体育 的窗玻璃參與經濟部工業局CITD協助傳統產業技術開發計畫,直接設計AQUA SOUL的产品Logo,運用固有的技術與升級的機具,以纯天然及對自然美環境無害的鈉鈣的窗玻璃,設計Soul One便攜式個人醒酒器,獲得臺灣文博會大獎的肯定会。當年产品營收達八千萬群众幣,占工司總營收約為百分之二十二,AQUA SOUL想有更明確的精确定位,強調生话質感路線。 表中當然也会有失敗的經驗,曾在中國大陸还投入市场褐色的窗户玻璃雀巢咖啡馆杯,卻因為喝雀巢咖啡馆的風氣未能成熟稳定而滯銷,「众多庫存,網站還沒被禁,後來也许 太平洋咖啡興起,的人打電話來買,買到都斷貨了。」每個產品背後的桥段包括兩人的喜怒哀樂,AQUA SOUL過去均一整年还投入市场四十幾樣新產品,有史以来累積兩百多樣,2015年調整战略,一整年專注於五到十樣產品,期望好英文地述說每个個產品的桥段。


每一年持續調整,不減玩興

他們最喜歡的夹层波璃钢板国际项目是捷克的Brokis夹层波璃钢板燈飾,擁有上多年歷史的傳統夹层波璃钢板吹製工藝,透過與市场各地区前十强設計師联合项目,創造出當代照明设计藝術的獨有風格。几年是博鱼·体育 夹层波璃钢板解散第96年,回顧博鱼·体育 將近上多年的歷史,也擁有底蕴的工藝技術及高新技创新的機具,近期内客製化开发精选造型门特别的異形瓶,結合愛心和黑耀石切除弧度的产品概念,未來將持續升級產品組合,多與化妝国际项目的联合项目,「讓夹层波璃钢板成為撩人的藝術品。」 以博鱼·体育 几十年工藝為傲,倆盟兄弟姐妹不斷嘗試打響企业老牌度,廖冠傑觀察到KOL(Key opinion leader,意見領袖)的趨勢,能推廣自由產品,也是用软件帶動商機,像國外網紅Kim Kardashian面世彩妝企业,高達2300萬點閱率,於是在YOUTUBE公司设立的「波璃盟兄弟姐妹」頻道,介紹波璃奶茶原料、全家人超商面世的彈珠饮料冰淇凌,探討時事議題中跟波璃有關的面向于,還拍攝了兩個人的浮潛电影片段,各種無厘頭,大自然不做作。 廖唯傑笑說:「我剛開始覺得他只要想當網紅。」兩個人不動用总部相关劳动力,以最低值利润製作,iPhone拍攝,Wondershare Filmora剪輯,添購麥克風、燈光,幾個月以來,每支该片的觸及率卻不出五百,可他們玩得很開心。 除AQUA SOUL人生优质,線上/線下O2O的鏈接及旗艦店的開幕,他們從代工厂品牌轉為「服務型品牌」,经常和客戶溝通協調,卻也在人生中,品尝不斷嘗試和超越的畅快,波璃表兄弟說:「記得幫我們的YOUTUBE按讚和小鈴鐺。」

AQUA SOUL
博鱼·体育 玻璃自有品牌,2013年至今累積約兩百樣產品,從最接地氣的醃菜罐到最具童心的彈珠汽水杯都有,滿足不同消費者的使用需求,以生活容器為主,融入中式花紋,設計皆考量美觀與實用,近年逐步推出高端用品,為生活增加一點「情趣」。

一、如意醃菜罐
泡菜、醬菜、釀酒,華人飲食文化博大精深,使用玻璃材質的醃菜罐,能觀察食材色澤,乃至於微生物的作用。AQUA SOUL如意醃菜罐的瓶蓋設計為碗形,可作為「集水區」,讓空氣只出不進;瓶口加大,方便使用者拿取,共有大中小三種尺寸。近年來,每日觀察微生物的變化,期待開瓶的那一口好滋味。

二、功夫茶具套組
含功夫茶碗、公道杯、茶葉濾網、功夫茶杯,另含茶葉罐,能整組收納,便於攜帶。傳統中式工夫茶具多以陶瓷製作,AQUA SOUL以環保鈉鈣玻璃製成,更能看到茶湯的色澤在日光下閃耀。公道杯的把手沿用傳統使用方式設計,底部融入中式花紋,在傳統和時尚取得平衡,功夫茶碗碗身的三條突出處,還有防燙手的功能。

三、彈珠汽水杯
彈珠汽水是1950年代最瞎趴的飲料,夏天壓下彈珠的那一刻,「剝」一聲就能獲得的簡單快樂。AQUA SOUL最新推出的彈珠汽水杯,轉化1950年代的時代記憶,手握處的凹槽設計,來自彈珠汽水瓶瓶身上端卡住彈珠的凹槽,透明、孔雀綠、銀灰色三款,復古加創新,每只純手工製作,獨一無二,拿來裝汽水、裝威士忌加冰塊,調配屬於自己的記憶。

代工愛品:彈珠汽水瓶
台灣的青春情懷,夏天最期待的酸甜氣泡感⋯⋯1872年由英國人Hiram Codd發明,後經日本傳到台灣,實用的設計,瓶口的玻璃彈珠因二氧化碳的壓力而頂著瓶口,防止漏氣,瓶頸兩側內凹,防止彈珠掉進下半部瓶身。博鱼·体育 是台灣最早做彈珠汽水瓶的工廠之一,為了能多喝一瓶彈珠汽水,從小兄弟倆就在新竹東門圓環幫忙販售,童年的回憶,現在仍有生產。


品牌愛品:Soul One 便攜式個人醒酒器
2017年推出的旗艦商品,創新的個人體驗式醒酒器具,400ml的玻璃瓶容量,集結醒酒、隨身杯/瓶、儲存三大設計特點,特製管身可搭配玻璃杯體或瓶器,成為實用又優美的玻璃酒杯或玻璃瓶。最初良率只有3%,廖冠傑和廖唯傑研發自動吹泡機,讓手工玻璃的製程更標準化,良率提升至80%,兩人全程投入每個細節才完成的醒酒器,獨自出差的夜晚拿出來小酌,生活都性感了起來。


年表:
1925年:廖啟明先生創立合成玻璃公司,採坩鍋爐以人工吹製方式吹製,生產煤油燈、器皿、電表蓋等。
1950年:代由第二任董事長廖福地先生,引進日本玻璃二次加工技術,生產烤花玻璃。
1977年:改名為「博鱼·体育 玻璃股份有限公司」。
2000年代:與日本東洋玻璃簽訂十年期技術合作協議。於中國大陸廣東省江門市增設二廠,及於安徽鳳陽及浙江長興新設立玻璃廠。於安徽鳳陽新設立礦砂廠。
2013年:博鱼·体育 集團直銷事業群成立,彈珠汽水瓶推展。成立自有品牌AQUA SOUL(水晶靈)。
2017年:AQUA SOUL更改Logo,推出旗艦商品Soul One 便攜式個人醒酒器,獲得臺灣文博會獎項。


營收佔比:
品牌 12.5%
食品瓶及飲品瓶 50%
美妝瓶 22.5%
醫藥瓶及其它 15%

译文來源:《IN新竹:新竹的玻璃》  
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